経営者が勉強するべき2つのこと。この能力が業績向上につながる

優秀な経営者は、とてもよく勉強をしています。

ソフトバンクグループの孫正義社長は留学時代、風呂でもトイレでも寝ているとき以外はずっと勉強していたと語っています。

世界一の投資家といわれる、バークシャー・ハサウェイのウォーレン・バフェット会長も、毎日5~6時間は読書をするといわれています。

もちろん、日々のビジネスの中で体験しながら学んだことこそ、身に付きやすいのは事実です。

しかし、それでは学べることに限りがありますし、体系的に勉強したほうが効率的なこともあります。それどころか勉強していなかったせいで、騙されたり、チャンスを失うこともあります。

ですから企業規模に限らず、というより中小企業の経営者こそ、座学による勉強が大切なのです。

とはいえ、何を勉強するべきか判断しかねるという人もいるかと思います。

そのような場合は、金融(ファイナンス)とソーシャル・スキルを勉強してみてはどうでしょうか。

経営者がこれら2つの知識を持っている企業は、業績が良くなりやすいことが研究で判明しています。

1. 金融リテラシー

今さら説明するまでもないかもしれませんが、金融とはその名の通り、お金の融通をすることです。

簡単にいえば、お金が余っている人や組織と、お金を必要としている人や組織のやり取りです。

銀行借入も株式による資金調達も、クラウドファンディングも全て金融です。為替や保険、リースもです。

金融リテラシーが高い、というのはこれらの仕組みや市場環境についての知識があるということです。

経営者の金融リテラシーが高い企業は成長しやすくなります。

経営者の金融リテラシーと企業パフォーマンスの関係

カルタヘナ工科大学のドミンゴ・ガルシア教授らが、310社の中小企業の経営者の金融リテラシーと、企業のパフォーマンスの関係を調べています。

この調査では経営者がどれくらいの金融知識持っているか調べました。具体的には以下の項目を調べています。

  • 業界の経済・金融データについて最新情報を持っている
  • 経済の動向、および国内外の金融・通貨政策に詳しい
  • ベンチャーキャピタルなどの銀行融資以外の資金調達手段の知識がある
  • 余剰資金を投資できる金融資産についてよく知っている
  • 意思決定に経済・金融情報を利用している
  • 有効な財務方針を立てるには担当部門の訓練が重要だと理解している

金融リテラシーの高い経営者はイノベーションを起こす

データを分析したところ、経営者が上記の金融リテラシーを持っている企業ほど、イノベーションが起こりやすいことが分かりました。

新しい製品やサービスを生み出したり、業務プロセスの革新が図られやすかったのです。

なぜかというと、金融リテラシーがあれば、研究開発や新規ビジネスにいくらの投資をすれば、いくらのリターンが得られるかという判断の質が高まるからです。

資金調達も有利になる

さらに金融リテラシーの高い経営者は、資金調達もしやすいことが分かりました。

たとえば、銀行からお金を借りやすいということです。

これは銀行に対し、自社の財務情報をどう説明すれば有利となるか、正しく判断できることが要因です。

また、資金調達手段や、金利、返済方法なども最適なものを選択できます。

このように有利な条件で資金調達できることで、研究開発が円滑に進み、さらにイノベーションが起こりやすくなることも分かっています。

2. ソーシャル・スキル

ソーシャル・スキルとは、相手と良い関係を築いて社会生活を円滑にするための技術です。

ビジネスにおいては、社外のビジネスパートナーと良好な関係をつくり、情報や協力を得ることに役立ちます。

このソーシャル・スキルの能力が高い経営者の会社は業績が良くなりやすいです。

ソーシャル・スキル研修

ハーバード大学とトロント大学の研究チームが、起業家向けのマーケティング研修を行いました。

参加したのは約300人ですが、このうちの半分には追加でソーシャル・スキル研修を受けてもらいました。

この研修では、ビジネス上の対人交流、協力的な会話、明確に質問・説明する方法、連絡先交換やお礼、フォローアップの重要性などが教えられました。

ソーシャル・スキルが利益を19~27%向上させる

その後の各起業家の成果を分析したところ、ソーシャル・スキル研修を受けたグループは次のようなプラスの効果を得ていることが分かりました。

  • 研修後に関係を形成した同業者の数が50%多い
  • 自分が持っていない強味を持つ相手とつながりやすくなった
  • 月次の利益が約19~27%向上した

研修後も1年間にわたり追跡調査していますが、その間もずっと利益の向上効果は継続していました。

ソーシャル・スキルが向上したことで、良い相手から良い助言を得られるネットワークが広がったことが要因です。

勉強が経営者の器を広げる

金融リテラシーもソーシャル・スキルも、一見すると別々の能力のように見えます。

しかし共通しているのは、「より良い判断材料を手に入れる力」だということです。

金融リテラシーがあれば、お金の流れや投資判断を読み違えにくくなります。ソーシャル・スキルがあれば、自分だけでは得られない情報や助言、協力を得やすくなります。

つまり経営者の勉強は、知識を増やして物知りになるためのものではなく、自社の可能性を見誤らないために、判断の精度を上げるためのものなのです。

経営は、毎日が意思決定の連続です。そしてその意思決定の質は、経営者が何を学び、誰とつながり、どれだけ現実を正しく見られるかによって変わります。

だからこそ、忙しい経営者ほど勉強する価値があります。

学びは机の上で終わるものではなく、企業の成長へとつながるものです。。

会社の成長は、経営者の器以上には広がりにくいものです。勉強は、その器を少しずつ大きくすることでもあるのです。

参考文献
  • D García-Pérez-de-Lema, D Ruiz-Palomo, J Di eguez-Soto.Analysing the roles of CEO’s financial literacy and financial constraints on Spanish SMEs technological innovation.
  • S Dimitriadis, R Koning.Social Skills Improve Business Performance: Evidence from a Randomized Control Trial with Entrepreneurs in Togo.